什么是完全共同創(chuàng)造，什么不是？

近年來，人們越來越多地思考和撰寫關(guān)于共同創(chuàng)造的文章。對(duì)于看似明確的“共同創(chuàng)造”標(biāo)簽，作者指定了許多不同的東西。從市場研究到眾包，從設(shè)計(jì)思維到開放式創(chuàng)新，從參與研究到組織協(xié)作，這些都各不相同。淮安vi設(shè)計(jì)公司為了在這個(gè)概念沼澤中為品牌創(chuàng)造清晰度，我們創(chuàng)造了“完全共同創(chuàng)造”一詞。

完全共創(chuàng)的定義和前提

完全共創(chuàng)意味著在開發(fā)過程中積極讓最終用戶和其他相關(guān)方參與，從挑戰(zhàn)的識(shí)別到解決方案的實(shí)施和跟蹤。完全共創(chuàng)首先是一個(gè)程序，它可能演變成一種組織原則，甚至可能演變成一種共同所有權(quán)。這是與所有相關(guān)方進(jìn)行持續(xù)、富有成效的合作并得到所有相關(guān)方支持的價(jià)值創(chuàng)造的透明過程，最終用戶發(fā)揮核心作用。

完全共同創(chuàng)造的核心前提是，價(jià)值鏈中的各個(gè)組織和最終用戶都無法在不合作的情況下針對(duì)任何挑戰(zhàn)找到理想的解決方案。這是因?yàn)橄嚓P(guān)組織和最終用戶具有互補(bǔ)的知識(shí)和技能。產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)、市場、供應(yīng)商和銷售渠道的知識(shí)嵌入在組織中。

此外，最終用戶擁有了解他們更深層次動(dòng)機(jī)、夢想和恐懼的鑰匙。此外，淮安vi設(shè)計(jì)公司只有最終用戶才能從客戶的角度提供競爭對(duì)手分析，比任何人都更了解他們的決策樹是如何工作的，并且可以開始對(duì)該解決方案進(jìn)行口耳相傳。這意味著，如果所有相關(guān)方（包括最終用戶）共同應(yīng)對(duì)給定的挑戰(zhàn)，該解決方案不僅將最佳地滿足最終用戶的需求，而且還將獲得對(duì)其成功負(fù)責(zé)的所有各方的接受和參與.

完全共創(chuàng)過程中的直接和間接影響

完全共同創(chuàng)造并不意味著組織與最終用戶和其他相關(guān)方共享所有決策?；窗瞯i設(shè)計(jì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)組織的選擇，也適用于完全共創(chuàng)。然而，完全共同創(chuàng)造確實(shí)意味著最終用戶和其他相關(guān)方以不同方式積極參與各種組織過程。這意味著它們對(duì)決策和發(fā)展具有直接和間接的影響。

間接影響通過相關(guān)各方提供的信息和靈感發(fā)揮作用，每個(gè)人都從自己獨(dú)特的視角和知識(shí)框架。直接影響通過具體的想法和建議以及通過積極參與組織的主要過程來發(fā)揮作用。

與其他類型的創(chuàng)作相關(guān)的完全共同創(chuàng)作

完全共同創(chuàng)造與其他解決挑戰(zhàn)的方法之間的主要區(qū)別在于，在整個(gè)開發(fā)過程中，一個(gè)或多個(gè)組織、淮安vi設(shè)計(jì)公司最終用戶和其他相關(guān)方之間的富有成效的協(xié)作。

完全共創(chuàng)的獨(dú)特特征

完全共同創(chuàng)造的最顯著特征是最終用戶的核心作用。沒有最終用戶參與的專注于價(jià)值創(chuàng)造的活動(dòng)不符合完全共同創(chuàng)造的條件。最終用戶可以通過不同的方式（在線和離線）添加到共同創(chuàng)建過程中。積極參與創(chuàng)意會(huì)議、優(yōu)化會(huì)議、創(chuàng)意簡報(bào)、向利益相關(guān)者的演示等。

另一個(gè)顯著特征是生產(chǎn)力。這是指完全共同創(chuàng)造總是會(huì)導(dǎo)致一個(gè)可實(shí)施的解決方案的前提?；窗瞯i設(shè)計(jì)公司當(dāng)最終用戶和其他相關(guān)方參與其中，但未能實(shí)施具體的解決方案時(shí)，該過程不符合完全共創(chuàng)的條件。

設(shè)計(jì)思維與完全共創(chuàng)

流行的設(shè)計(jì)思維運(yùn)動(dòng)側(cè)重于創(chuàng)造性的、開箱即用的挑戰(zhàn)方法。用戶體驗(yàn)是它的優(yōu)勢?；窗瞯i設(shè)計(jì)公司定性探索性市場研究是了解用戶體驗(yàn)的常用工具，然后是概念測試。

盡管設(shè)計(jì)思維絕對(duì)是一種以客戶為中心的方法，并且可以很好地用于塑造完整的共創(chuàng)軌跡，但最終用戶的參與并不會(huì)自動(dòng)使其成為共創(chuàng)。只有當(dāng)最終用戶在開發(fā)過程的每一步中都發(fā)揮積極的、共同開發(fā)的作用時(shí)，設(shè)計(jì)思維才符合完全共同創(chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)。

效果最大化的三個(gè) C 是什么？

客戶聯(lián)系——組織和最終用戶之間的持續(xù)關(guān)系——是完全共同創(chuàng)造的先決條件。

客戶洞察——對(duì)最終用戶動(dòng)機(jī)的深刻理解——是完全共同創(chuàng)造的核心指導(dǎo)方針。

我們將客戶聯(lián)系、客戶洞察和完全共同創(chuàng)造稱為效果最大化的三個(gè) C。

客戶連接、客戶洞察和完全共創(chuàng)

三個(gè) C 的一致實(shí)施導(dǎo)致效果最大化的三個(gè)原因。

第一：淮安vi設(shè)計(jì)公司通過各種線上和線下渠道與最終用戶保持持續(xù)聯(lián)系的組織了解其市場中未滿足的需求，并且可以比與客戶聯(lián)系較少的競爭對(duì)手更快、更相關(guān)地響應(yīng)這些需求。

第二：將客戶洞察作為決策基礎(chǔ)的組織對(duì)最終用戶具有識(shí)別性和吸引力。

第三：在結(jié)構(gòu)上擁抱客戶聯(lián)系、客戶洞察力和完全共同創(chuàng)造的組織為其最終用戶創(chuàng)造最大的相關(guān)性，這通常伴隨著同情，從而導(dǎo)致最終用戶的忠誠度。

“未來不是創(chuàng)造的，而是共同創(chuàng)造的”~ Nilofa Merchant

我們正處于范式轉(zhuǎn)變的中間。幾十年來，淮安vi設(shè)計(jì)公司的世界遵循我們所謂的“權(quán)力范式”的規(guī)則。

然而，近年來，人們越來越意識(shí)到，淮安vi設(shè)計(jì)公司可以比單獨(dú)完成更多的事情，分享會(huì)帶來更好的解決方案、更好的體驗(yàn)，并最終創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。這促使越來越多的個(gè)人、團(tuán)體和組織改變他們的方式。為建設(shè)更美好世界而努力的雄心不僅引起了對(duì)許多大公司對(duì)利潤增長的單一關(guān)注的強(qiáng)烈批評(píng)，而且淮安vi設(shè)計(jì)公司還引起了一種新的范式：“共同創(chuàng)造范式”。