確定目標市場
在確定目標市場時，品牌經(jīng)理應(yīng)考慮以下三個要素：(1) 確定潛在目標市場的需求概況，(2) 選擇目標市場，以及 (3) 明確所選目標市場的需求概況。
確定潛在目標市場的需求概況
潛在市場是現(xiàn)有品牌無法完全滿足其需求的未開發(fā)市場。鎮(zhèn)江商標設(shè)計公司客戶的需求可以用下面顯示的四個因素中的任何一個來描述。我們使用術(shù)語需求概況來描述目標市場對所有四個因素的需求。
1.客戶希望從產(chǎn)品中獲得什么好處以及他們?yōu)槭裁聪胍@些好處。不僅要說明客戶正在尋找的好處，還要說明他們想要這些好處的原因很重要，因為給定的好處可以與不同的客戶需求相關(guān)聯(lián)。鎮(zhèn)江商標設(shè)計公司顧客可能想要不含卡路里的軟飲料，因為他們想避免健康問題，或者因為他們不想在飲食中增加卡路里，或者因為他們認為阿斯巴甜味道不好。指定為什么客戶希望有一個特別的好處幫助內(nèi)部員工了解思維定的目標客戶，哪些激勵他們的購買。
2.什么時候他們想要這些好處?？蛻艨赡芟胍承┖锰帲驗樗鼈冊谔囟ㄇ闆r下很有用。例如，客戶可能想要一款讓他們在跑步時聽音樂的運動手表。他們可能想要在冬天下雪時
具有特殊抓地力的汽車輪胎。3.他們在哪里尋求這些好處。例如，鎮(zhèn)江商標設(shè)計公司可能有一個尚未開發(fā)的市場想要在家中享用咖啡館式卡布奇諾。他們可能想要一輛可以騎到辦公室的自行車。他們可能希望從任何地方訪問和分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
4.他們希望如何使用或體驗福利。例如，他們可能想使用藥物不必費力地打開瓶子，喝四包咖啡而不是坐在咖啡館里，或者在線完成 MBA 課程而不是去校園上課。
當我們根據(jù)四個因素中的每一個指定客戶需求概況時，鎮(zhèn)江商標設(shè)計公司最有可能確定多個潛在目標市場。有些可能會結(jié)合起來形成一個更大的、更具包容性的潛在市場。由于不切實際，其他的可能會很快被放棄?？紤]到這些未滿足的利益，皇家加勒比發(fā)現(xiàn)了一個尚未開發(fā)的市場。就好處而言，相當大的市場希望通過行動來感受誘惑。他們想要樂趣和冒險。他們想學(xué)習(xí)新的東西（認知刺激）。他們希望通過一次提升地位的旅行感到充實，這種旅行提供智力追求、美食、水療中心以及與一般社交圈中的其他人聯(lián)系的機會。從時間和地點的角度來看，他們希望在一年中的時間段內(nèi)享受這些福利，這些福利可能與典型的家庭旅行者的福利不同（啟用福利）。鎮(zhèn)江商標設(shè)計公司從如何的角度來看，他們希望以提供刺激和冒險（誘人的好處）的方式提供好處。
解決這四個因素有助于皇家加勒比確定一個完全獨特的、服務(wù)不足的、巨大的潛在目標市場。
