蘭州廣告策劃公司幫助像您一樣以營(yíng)銷為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)人士建立強(qiáng)大的品牌。BSI 讀者知道，我們會(huì)定期回答各地營(yíng)銷人員的問題。今天，我們從加拿大多倫多的營(yíng)銷副總裁 Jennifer 那里聽到了有關(guān)破壞性營(yíng)銷的問題。

“蘭州廣告策劃營(yíng)銷人員在進(jìn)行顛覆性營(yíng)銷或希望在組織內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該采用哪些目標(biāo)和目標(biāo)？”

謝謝蘭州廣告策劃公司的問題珍妮弗。這里有四個(gè)我認(rèn)為應(yīng)該永遠(yuǎn)是顛覆性營(yíng)銷人員的真正北方：

1.設(shè)計(jì)滿足新興市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案或事業(yè)。僅僅推銷產(chǎn)品已經(jīng)不夠了，尤其是一開始就沒有人想要的產(chǎn)品。營(yíng)銷人員必須根據(jù)他們對(duì)人們情緒的理解，在實(shí)際設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)中提供幫助。這溢出到……

2.重塑或重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案或事業(yè)，以滿足對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品不滿意的客戶的需求。許多公司放棄不喜歡他們產(chǎn)品的客戶。但這種態(tài)度可能會(huì)阻礙您的持續(xù)增長(zhǎng)并使您破產(chǎn)。有時(shí)，這意味著將您的舊產(chǎn)品 (PowerPoint) 用于適合新規(guī)范的新產(chǎn)品 (Sway)。你通過…

3. 以客戶為中心。您采取的每一個(gè)舉措都必須從客戶的角度出發(fā)，即使這可能不會(huì)有利于公司的底線。這就是沉浸式藝術(shù)或魅力所在。客戶想要深入了解您的世界，而不是簡(jiǎn)單地被告知。了解客戶的最佳方式是通過……

4. 情商。蘭州廣告策劃公司最具顛覆性的營(yíng)銷人員將設(shè)計(jì)思維的概念與激進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方式相結(jié)合——也就是說，他們不會(huì)將自己的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地視為一群?jiǎn)T工，而將目標(biāo)市場(chǎng)視為一部分客戶。破壞性營(yíng)銷模糊了這條線，以至于客戶和員工是一體的，他們使用溝通工具協(xié)同創(chuàng)造產(chǎn)品。

最后一點(diǎn)是前瞻性思維。蘭州廣告策劃公司無法說出哪家公司已經(jīng)達(dá)到了這種涅磐狀態(tài)。但如果我們更關(guān)注人類行為、設(shè)計(jì)和心理而不是技術(shù)，這最終就是客戶想要和渴望的，也是顛覆性營(yíng)銷可以提供的。像這樣的運(yùn)動(dòng)最終將產(chǎn)生一些世界上見過的最具創(chuàng)新性的解決方案。但你如何做到這一點(diǎn)？

蘭州廣告策劃公司通過新興的通信。如果整個(gè)公司都沒有參與，那么破壞性營(yíng)銷就不會(huì)奏效。你不能讓營(yíng)銷部門的幾個(gè)人嘗試這樣做。根據(jù) Gartner 2014 年的一份報(bào)告，“數(shù)字業(yè)務(wù)的成功需要組織采取大膽的行動(dòng)，包括發(fā)明新的業(yè)務(wù)模式和改變它們的運(yùn)作方式。Gartner 預(yù)測(cè)，今年 70% 的成功商業(yè)模式將依賴于故意不穩(wěn)定的流程，這些流程旨在根據(jù)客戶的需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變。”

抵制這種新的思維和行為方式可能代價(jià)高昂。60 年前躋身《財(cái)富》500 強(qiáng)的公司中有 89% 現(xiàn)在已不復(fù)存在。蘭州廣告策劃公司那是創(chuàng)造性破壞的力量，或者是對(duì)以不同的方式做事的冷漠，或者是思考如何改變事物的朋克搖滾。

破壞數(shù)字業(yè)務(wù)的作者 Ray Wang使用更可怕的術(shù)語來描述不采用破壞性營(yíng)銷的公司可能會(huì)發(fā)生的情況：“自 2000 年以來，財(cái)富 500 強(qiáng)名單中 52% 的名字都消失了，要么是合并的結(jié)果、收購(gòu)或破產(chǎn)。這些變化是數(shù)字商業(yè)模式對(duì)市場(chǎng)造成破壞的結(jié)果?！?雖然大約 5% 的組織在主動(dòng)轉(zhuǎn)變其業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)最新技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位（其中包括微軟、甲骨文、蘋果、亞馬遜、Facebook 和優(yōu)步），但王說，大約 30% 的公司是落后者，他們沒有想要改變他們的商業(yè)模式?！皵?shù)字達(dá)爾文主義對(duì)那些等待的人不友好。任何人，即使是最小的初創(chuàng)公司也可以超越大型財(cái)富 500 強(qiáng)公司，因?yàn)閯?chuàng)造新客戶和新客戶類別的是非傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?蘭州廣告策劃公司補(bǔ)充說，雖然標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)公司的平均年齡在 1960 年是 60 歲，但它將繼續(xù)縮小，到 2020 年將達(dá)到 12 歲，壓縮了五倍。

雖然所有這些可能看起來很可怕，讓一些人感到不安，但它應(yīng)該會(huì)讓你感到興奮。新常態(tài)帶來了新機(jī)遇的潛力。