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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
什么是成功的家庭自駕游？有些人可能會(huì)認(rèn)為這是娛樂和小吃包的可靠組合，但許多經(jīng)驗(yàn)豐富的度假者知道，為了毫發(fā)無損地到達(dá)目的地，他們需要確定他們的確切路線，找到正確的車輛，加滿油箱，并仔細(xì)檢查他們的應(yīng)急工具箱，然后才能考慮上路。
內(nèi)容規(guī)劃也是類似的任務(wù)。今天的買家愿意旅行，但需要你的一點(diǎn)培養(yǎng)才能到達(dá)正確的目的地。
想要確保在正確的時(shí)間向正確的人提供正確的內(nèi)容嗎？將您的內(nèi)容規(guī)劃與購買者旅程的三個(gè)階段聯(lián)系起來。下面的快速指南將告訴你如何做到這一點(diǎn)，讓你順利地創(chuàng)作出迄今為止最成功的內(nèi)容。
首先，你的路線圖應(yīng)該始終引導(dǎo)旅行者通過相同的三個(gè)目的地：認(rèn)知、考慮和決定。無論你是企業(yè)對(duì)企業(yè)還是B2C，你都需要牢牢把握你的受眾和買家角色，這樣你才能為每個(gè)讀者選擇正確的內(nèi)容。
用戶注意到癥狀和/或意識(shí)到問題的存在。因此，他們在認(rèn)知階段尋求教育、第三方內(nèi)容。他們想要簡單的、與供應(yīng)商無關(guān)的信息，這些信息將幫助他們識(shí)別他們的具體問題。
發(fā)現(xiàn)確切的問題后，那些處于考慮階段的人致力于解決他們的問題，并正在尋找?guī)椭麄冏龅竭@一點(diǎn)的內(nèi)容。此時(shí)，他們最關(guān)注的是解決方案和比較。
在決策階段，用戶已經(jīng)決定了他們將如何解決他們的問題，他們只是在確定他們的短名單和選擇最終供應(yīng)商時(shí)尋求驗(yàn)證。他們需要你來幫忙成交。
內(nèi)容是你向觀眾傳遞信息的主要工具。就像本田和日產(chǎn)一樣，內(nèi)容有多種品牌和型號(hào)。同樣，您可以利用買家的旅程來幫助您確定每位顧客屬于哪一輛車。
用戶依賴白皮書、研究報(bào)告、編輯內(nèi)容、教育內(nèi)容、電子書、社交媒體和博客。
用戶對(duì)比較白皮書、專家指南、網(wǎng)絡(luò)廣播、播客和視頻更感興趣。
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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