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等等!暫時不要簽署營銷自動化合同。
如果你是首席執(zhí)行官,你可能從你的營銷團隊那里聽說過集客營銷或營銷自動化。他們看起來很興奮,但是你很懷疑。
營銷自動化工具是一個很大的每月成本,你已經(jīng)做電子郵件營銷。營銷副總裁提出了一項推廣計劃,其中包括對團隊進(jìn)行更多培訓(xùn),并增加全職員工,如"營銷運營經(jīng)理"和"營銷分析忍者"
銷售人員并沒有說他們想要營銷自動化,但他們要求提供更多信息,說明銷售線索在您的網(wǎng)站、活動和網(wǎng)絡(luò)研討會上做了什么。銷售人員希望向他們的區(qū)域發(fā)送50或100封"個性化"電子郵件。無論你現(xiàn)在有什么工具,都是一種威懾,因為涉及到時間和專業(yè)知識。你也知道大多數(shù)銷售人員是如何操作的——他們關(guān)注的是錢,而不是數(shù)據(jù)庫工作。
您的首席財務(wù)官正四處奔波,試圖從客戶關(guān)系管理機會數(shù)據(jù)、與銷售副總裁的對話以及您的財務(wù)系統(tǒng)中整合收入預(yù)測。有時,這種預(yù)測是準(zhǔn)確的,但通常不是。這種可變性使得與董事會的對話變得困難。
營銷自動化能解決這些問題嗎?
有可能,但前提是你準(zhǔn)備好接受挑戰(zhàn)。
我建議,除非你具備以下條件,否則今天不要簽訂營銷自動化合同。
你的線索只來自客戶推薦。
你的市場有50家公司,也許有500個人。
您沒有什么內(nèi)容可以與潛在客戶分享。
你的網(wǎng)站訪客每月少于5000個。
你沒有一個龐大的數(shù)據(jù)庫來記錄那些選擇與你聯(lián)系的潛在客戶。。
你不能,或者不愿意,花時間讓這個工具成為一個偉大的系統(tǒng)。
如果你想更深入地挖掘,有幾個關(guān)于營銷自動化的教訓(xùn)需要研究。自動化不僅僅是一種工具;這迫使你的團隊重新思考他們的營銷方式。當(dāng)我實施我的第一
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