隨著互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來,銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)成為了提高用戶體驗(yàn)的重要手段。在銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,需要充分考慮用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),從導(dǎo)視內(nèi)容、布局和呈現(xiàn)形式等多個(gè)維度入手,打造更好的用戶體驗(yàn)。
銀行導(dǎo)視的內(nèi)容需要與用戶需求相匹配,滿足用戶信息獲取的需求,提升用戶滿意度。首先應(yīng)該考慮到導(dǎo)視內(nèi)容的準(zhǔn)確性和全面性,展示銀行的所有主要業(yè)務(wù)板塊、產(chǎn)品和服務(wù)信息,并保證更新及時(shí)。其次,在導(dǎo)視內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上,要注重區(qū)分不同業(yè)務(wù)板塊、類型的信息,以及信息的優(yōu)先級(jí),使整個(gè)導(dǎo)視內(nèi)容層次分明、信息清晰。最后,導(dǎo)視內(nèi)容還應(yīng)與銀行文化、品牌及口號(hào)相融合,傳播銀行的理念和價(jià)值觀。
在銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,導(dǎo)視內(nèi)容是重中之重。有的銀行為了在內(nèi)容上下功夫,利用現(xiàn)代化的媒體技術(shù),充分挖掘內(nèi)容的內(nèi)涵,例如建立電子信息接受系統(tǒng)、采用LED屏幕進(jìn)行信息發(fā)布等方式,以提高用戶體驗(yàn)的效果。
另外,在銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,可以考慮增加互動(dòng)性,例如采用AR、VR等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),打造更加豐富、生動(dòng)的導(dǎo)視內(nèi)容,提升用戶的參與性和趣味性,增強(qiáng)用戶粘性。
銀行導(dǎo)視的布局設(shè)計(jì)應(yīng)該符合用戶閱讀習(xí)慣,避免干擾或混淆用戶的信息獲取,提升用戶體驗(yàn)的舒適度。在銀行導(dǎo)視布局設(shè)計(jì)中,應(yīng)遵循以下原則:
1.融合設(shè)計(jì)與實(shí)用性:布局設(shè)計(jì)不僅要符合美學(xué)審美,而且要讓用戶方便實(shí)用。合理的布局應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便、清晰,每個(gè)功能的設(shè)計(jì)與排布都要貼合用戶應(yīng)用習(xí)慣。
2.體現(xiàn)用戶中心思想:將用戶體驗(yàn)放在設(shè)計(jì)的核心位置,從用戶需求出發(fā),合理選擇每個(gè)區(qū)域的功能點(diǎn)和連線,著重體現(xiàn)用戶中心,提高用戶的使用體驗(yàn)感。
3.構(gòu)建不同功能的聯(lián)系:銀行導(dǎo)視的布局是整體布局的方案表達(dá),要商量好每個(gè)區(qū)域之間的交流共合,并要讓用戶產(chǎn)生有序、連續(xù)的接觸。
因此,銀行導(dǎo)視布局設(shè)計(jì)可以采取中心式布局、左右對(duì)稱式布局、水平或垂直平鋪式布局、顏色劃分式布局等方式,以最大限度地提升用戶體驗(yàn)。
呈現(xiàn)形式的設(shè)計(jì)是構(gòu)建銀行導(dǎo)視體驗(yàn)的組成部分之一,它直接影響用戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)于提升用戶體驗(yàn)具有重要意義。因此,在銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,呈現(xiàn)形式的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:
1.視覺沖擊力:色彩的選擇、文字和圖片的排布、資料的合理位置布局都要符合視覺傳達(dá)的基本規(guī)律,以達(dá)到視覺沖擊的影響效果。
2.情境的講解:以解析符合感官志向邏輯的情境、傳達(dá)精妙深刻的思想隱喻、或者從具體案例講解以求長(zhǎng)情入心。
3.快捷性:創(chuàng)設(shè)迅速、清晰、優(yōu)美的操作需求和快捷導(dǎo)覽方式,讓用戶能夠迅速找到自己所需要的信息。
銀行導(dǎo)視的呈現(xiàn)形式可以采用視頻引導(dǎo)、生動(dòng)漫畫式導(dǎo)視、3D視覺化演示、智能語音導(dǎo)航等方式,打造更加生動(dòng)、準(zhǔn)確、快捷的用戶體驗(yàn)。
總之:
銀行導(dǎo)視是提高用戶體驗(yàn)的重要手段。在導(dǎo)視設(shè)計(jì)中,需要充分考慮用戶需求與行業(yè)趨勢(shì),從導(dǎo)視內(nèi)容、布局和呈現(xiàn)形式等多個(gè)維度入手,打造更好的用戶體驗(yàn)。良好的銀行導(dǎo)視設(shè)計(jì)不僅可以提高用戶對(duì)銀行的信任度和滿意度,而且可以有效提升銀行的形象和品牌知名度。
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