公司和組織通常優(yōu)先針對(duì)目標(biāo)客戶開(kāi)展品牌推廣工作。這是因?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者對(duì)于任何企業(yè)的成功都至關(guān)重要，營(yíng)銷策略自然圍繞著他們展開(kāi)。但如果我們告訴您品牌有能力吸引一組完全不同的利益相關(guān)者呢？
在本文中，我們將重點(diǎn)介紹如何使用品牌策略來(lái)吸引和留住員工，并深入探討令人興奮的雇主品牌世界?，F(xiàn)在是時(shí)候轉(zhuǎn)變我們的觀點(diǎn)并發(fā)現(xiàn)品牌如何在吸引頂尖人才和建立一支敬業(yè)且積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)方面發(fā)揮奇效。
雇主品牌意味著什么？
Kristin Backhaus 和 Surinder Tikoo 對(duì)雇主品牌進(jìn)行了廣泛的學(xué)術(shù)研究。他們給出了以下定義：“雇主品牌代表著公司在內(nèi)部和外部做出的努力，以清晰地展示其作為雇主的與眾不同和吸引力。”
換句話說(shuō)，它是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)方面，側(cè)重于管理潛在和現(xiàn)有員工的看法、聲譽(yù)和參與度。作為一個(gè)品牌，培養(yǎng)積極的就業(yè)體驗(yàn)并讓員工相信公司是一個(gè)優(yōu)秀的工作場(chǎng)所至關(guān)重要。這可以吸引頂尖人才，并確?，F(xiàn)有員工對(duì)自己的工作感到滿意和積極。
雇主品牌框架：需要考慮的關(guān)鍵領(lǐng)域
學(xué)術(shù)研究人員 Backhaus 和 Tikoo 開(kāi)發(fā)了一個(gè)雇主品牌框架，該框架直觀地總結(jié)了這一概念如何產(chǎn)生于雇主吸引力和員工生產(chǎn)力：
主要是通過(guò)影響三個(gè)關(guān)鍵方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的：
雇主品牌聯(lián)想：潛在求職者會(huì)認(rèn)同擁有相似價(jià)值觀、信仰和個(gè)性的品牌。當(dāng)這些聯(lián)想與雇主品牌之間有很強(qiáng)的聯(lián)系時(shí)，人們更有可能想為該組織工作。雇主品牌聯(lián)想對(duì)雇主品牌形象和雇主吸引力有直接影響。
組織認(rèn)同：組織認(rèn)同是指組織成員對(duì)組織的集體形象。這種形象應(yīng)具有吸引力和獨(dú)特性。強(qiáng)烈認(rèn)同組織認(rèn)同的個(gè)人會(huì)變得更加忠誠(chéng)和敬業(yè)。
組織文化：組織文化應(yīng)激發(fā)員工為品牌工作的愿望，并支持員工的職業(yè)福祉。積極而有吸引力的文化使雇主品牌更具吸引力，并提高員工的滿意度。
雇主品牌有哪些好處？
在雇主品牌戰(zhàn)略上投入時(shí)間和精力可以為組織帶來(lái)諸多好處：
1. 吸引合格人才
通過(guò)培養(yǎng)為品牌工作的積極性，雇主品牌有助于吸引合格的人才。
2. 提高員工滿意度和保留率
雇主品牌有助于營(yíng)造積極的工作環(huán)境，減少員工流失，提高員工滿意度和保留率。
3. 提高員工積極性和生產(chǎn)力
雇主品牌計(jì)劃可提高員工的積極性和生產(chǎn)力，從而提高績(jī)效、創(chuàng)新和整體組織的成功。
4. 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
當(dāng)公司尋找具有類似技能和經(jīng)驗(yàn)的員工時(shí)，雇主品牌可以為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5. 維護(hù)品牌形象
雇主品牌可以維護(hù)品牌在現(xiàn)有和潛在員工（也可能是客戶）心目中的形象。
6.降低成本
投資雇主品牌可以減少吸引新求職者相關(guān)的成本（例如招聘廣告和第三方招聘人員費(fèi)用）以及空缺職位和員工培訓(xùn)相關(guān)的成本。
7.提高品牌形象和客戶忠誠(chéng)度
公司對(duì)待員工的方式以及應(yīng)聘者在求職時(shí)的體驗(yàn)會(huì)極大地影響他們對(duì)整個(gè)品牌及其產(chǎn)品的印象。如果應(yīng)聘者在招聘過(guò)程中有不好的體驗(yàn)，他們很可能會(huì)停止從該公司購(gòu)買產(chǎn)品。
8. 提高組織績(jī)效
總體而言，必須認(rèn)識(shí)到吸引和留住合適的人才對(duì)于提高組織績(jī)效至關(guān)重要。投資人力資源是取得成功的關(guān)鍵因素，而雇主品牌可以在支持這一目標(biāo)方面發(fā)揮重要作用。
雇主品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌之間有什么聯(lián)系？
雇主品牌與產(chǎn)品/企業(yè)品牌緊密相關(guān)，但目標(biāo)不同：吸引員工而不是客戶。雇主品牌與產(chǎn)品品牌相互影響，共同影響企業(yè)/組織的整體品牌（知名度、形象、聲譽(yù)）。
以下是需要考慮的一些關(guān)鍵點(diǎn)：
不同的目標(biāo)：
雇主品牌關(guān)注的是組織作為工作場(chǎng)所的形象。
產(chǎn)品品牌關(guān)注目標(biāo)客戶如何看待組織的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)（或組織）品牌關(guān)注的是組織整體形象。它是人們?cè)诮佑|組織名稱時(shí)的感覺(jué)和想法。
互聯(lián)互通：
這些類型的品牌可以相互產(chǎn)生積極或消極的影響。
積極影響的例子：
– 如果一家公司擁有強(qiáng)大的雇主品牌，它就能吸引和留住熟練的員工，而這些員工隨后便能在實(shí)施產(chǎn)品或企業(yè)品牌戰(zhàn)略中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
– 如果一家公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品或企業(yè)品牌，它就能為整個(gè)組織樹(shù)立積極的印象，使其作為雇主更具吸引力。
負(fù)面影響的例子：
– 如果人們?cè)谡衅高^(guò)程中或工作中遇到不好的經(jīng)歷，這可能會(huì)讓他們對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生負(fù)面看法，無(wú)論是作為工作場(chǎng)所還是其產(chǎn)品。
– 如果人們對(duì)品牌及其產(chǎn)品有負(fù)面看法，他們可能不太愿意申請(qǐng)?jiān)摻M織內(nèi)的職位。
必須認(rèn)識(shí)到，許多公司主要關(guān)注其產(chǎn)品品牌，而往往忽視制定全面的企業(yè)品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品品牌旨在吸引目標(biāo)客戶，通常成為大多數(shù)組織單一品牌戰(zhàn)略的焦點(diǎn)。事實(shí)上，當(dāng)我們談?wù)撈放茟?zhàn)略時(shí)，我們經(jīng)常談?wù)撐覀兯^的產(chǎn)品品牌。
在許多情況下，尤其是規(guī)模較小的公司或主要產(chǎn)品或服務(wù)單一的公司，產(chǎn)品和公司品牌可能在內(nèi)部和外部被視為相同。這是因?yàn)楣镜纳矸菖c其產(chǎn)品或服務(wù)緊密相關(guān)。無(wú)論如何，確保雇主品牌與公司的整體品牌建設(shè)相匹配（包括產(chǎn)品和企業(yè)形象）非常重要。如果總體品牌體現(xiàn)了特定的目的、價(jià)值觀、使命和愿景，那么這些元素也應(yīng)該反映在雇主品牌中。所有品牌推廣工作的一致性和和諧性對(duì)于保持強(qiáng)大的品牌影響力至關(guān)重要。
關(guān)鍵要點(diǎn)
雇主品牌是企業(yè)展示其作為雇主的獨(dú)特和吸引人的品質(zhì)，管理潛在員工和現(xiàn)有員工的看法和參與度的策略。
雇主品牌的好處包括吸引人才、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保護(hù)品牌形象、降低招聘成本、提高員工滿意度、保留率和生產(chǎn)力。
雇主品牌和產(chǎn)品品牌既有區(qū)別又相互聯(lián)系，相互影響，并影響組織的整體品牌和聲譽(yù)。
