銷售是每個(gè)企業(yè)的命脈。如果你不做銷售,你就沒有生意。相反,你有一個(gè)愛好。然而,“銷售”作為一種職業(yè)和一種功能正在衰落。它正在慢慢消亡,品牌化與它息息相關(guān)。對(duì)于小企業(yè)來說,最好的銷售建議不是銷售,而是打造品牌。
上次有人向你推銷東西是什么時(shí)候?過去一直由銷售專業(yè)人員和銷售驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式主導(dǎo)的行業(yè)正在消亡。汽車經(jīng)銷商正在采用單一價(jià)格、不討價(jià)還價(jià)的策略。書店、百貨公司和藥店幾乎都是自助零售店。
現(xiàn)實(shí)情況是,我們通常根據(jù)自己的判斷來購買。品牌應(yīng)該幫助你的客戶更容易地從你這里購買(或不購買)。隨著品牌的興起,品牌銷售建議功能已經(jīng)消失。好消息是,現(xiàn)在你的品牌正在為你銷售。你的品牌聲譽(yù)現(xiàn)在已經(jīng)取代了銷售人員的個(gè)人推薦。
品牌有助于“預(yù)售”您的公司、產(chǎn)品或服務(wù)。
品牌銷售只是一種更有效的銷售方式。消費(fèi)者從銷售商品轉(zhuǎn)向選擇商品。這種轉(zhuǎn)變是由品牌引起的、加速的和增強(qiáng)的。品牌的力量在于它影響購買行為的能力,這種力量不是來自包裝上的名稱或徽標(biāo),而是來自品牌如何在客戶心中產(chǎn)生共鳴。
事實(shí)是,如今你可以給任何東西打上品牌標(biāo)簽——從產(chǎn)品、服務(wù),甚至商品。水是所有商品中最普遍的商品(我們可以免費(fèi)獲得干凈的水),有許多品牌可供選擇——但要付費(fèi)。而且,我們中的許多人會(huì)按箱購買水。
你認(rèn)為銷售人員可以向你推銷免費(fèi)提供的產(chǎn)品或服務(wù)嗎?也許吧。但他們必須是一名非常優(yōu)秀的銷售人員才能做到這一點(diǎn),而品牌一直都在這樣做。此外,消費(fèi)者習(xí)慣于與成熟的品牌互動(dòng),當(dāng)他們遇到不夠成熟的品牌時(shí),他們就知道有些不對(duì)勁,并選擇與更明確、更成熟的競爭對(duì)手合作。
重點(diǎn)是什么?要想讓公司成功,你需要收入。要?jiǎng)?chuàng)造收入,你需要銷售。而為了更容易創(chuàng)造銷售,你需要一個(gè)強(qiáng)大的品牌。一個(gè)明確的信息。以及一個(gè)獨(dú)特的銷售主張。
對(duì)于小型企業(yè)來說,最好的銷售建議不是銷售,而是打造品牌。您的品牌可以成為您最好的銷售員。因此,讓您的生活更輕松,讓您的品牌為您承擔(dān)重任。