在當(dāng)下的激烈時(shí)刻,破壞性事件總是讓人感到重大而又世界性的變化。感覺一切都是重要的,沒有什么會是一樣的。但是,當(dāng)然,它永遠(yuǎn)不會那樣解決。有些事情會改變,有些事情會變得更好,有些事情會變得更糟,但是大多數(shù)事情都保持不變。我們稍后再回頭,我們認(rèn)為將要改變的許多內(nèi)容已像新年的決議一樣被遺忘了。海口廣告設(shè)計(jì)公司這就是為什么高管人員可以憤世嫉俗地認(rèn)為所有夢想都是白日夢。他們經(jīng)常看到太多的變化也很少。
但是,中斷之后的變化并不是全部或全部。也不是完全不可預(yù)測的。破壞比我們記得的更為普遍。自從本世紀(jì)之交以來,我們經(jīng)歷了三場大破壞和少數(shù)幾場小破壞。因此,有大量經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,??趶V告公司揭示了市場動(dòng)蕩動(dòng)蕩的一些大致規(guī)律。這個(gè)思想是關(guān)于中斷之后的新事物和不新事物的。
過去的經(jīng)驗(yàn)建議在評估中斷后的所謂正常值是新的還是不新的時(shí),建議使用三個(gè)原則。這些原則是從無新到有新到無新的連續(xù)性。它們與品牌的相關(guān)性不低于類別和市場的宏觀相關(guān)性。??趶V告設(shè)計(jì)公司定義了一系列的閘門,任何變化都必須經(jīng)過這些閘門才能持久而深遠(yuǎn)。
首先是“新可樂”原理。通常,即使不是大多數(shù)時(shí)候,新事物也沒有取得進(jìn)展,因?yàn)樽兓耐{使舊事物重新煥發(fā)了活力。第二個(gè)是不對稱原理。緊急情況下所需的更改將恢復(fù),但不會完全恢復(fù)。一些變化找到了立足點(diǎn)并從那里發(fā)展。第三個(gè)是加速原理。大的破壞會懲罰低效率并清除老化的慣例,從而使新興趨勢成為主流。
文化共鳴,不對稱與加速
新可樂是關(guān)于文化共鳴的原理,因此與生活方式息息相關(guān)。不對稱性是有關(guān)質(zhì)量體驗(yàn)的原則,因此它與產(chǎn)品或服務(wù)本身有關(guān)。??趶V告設(shè)計(jì)公司加速是建立在不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的原則,因此它與市場條件相結(jié)合,共同創(chuàng)造了機(jī)會之窗。這三者都以一種或另一種方式暗示了創(chuàng)新。
此圖說明了這三個(gè)原理結(jié)合在一起的方式。在有關(guān)Branding Strategy Insider的未來想法中,海口廣告設(shè)計(jì)公司將研究這些原則對未來市場的特定實(shí)例或含義。
新的或不是新的正常
值得記住的是,在混亂中人們希望生活恢復(fù)正常。人們從不渴望新的常態(tài)。他們?yōu)槭湃サ纳械竭z憾。海口廣告設(shè)計(jì)公司人們擔(dān)心被帶走的東西。他們并不急于躍躍欲試。他們希望自己記住的東西不是陌生和不確定的東西。
有時(shí),我們將新常態(tài)誤認(rèn)為是使人們重返昔日生活所必需的事物。例如,在9/11之后,海口廣告設(shè)計(jì)公司機(jī)場和建筑物的安全性得到加強(qiáng)。一旦越過了安全邊界,人們就會感到足夠安全和有保障,可以照常營業(yè)。人們已經(jīng)適應(yīng)了額外安全性的不便,以恢復(fù)他們以前所知道的生活。
人們經(jīng)常忘記的是,正常生活是由體制結(jié)構(gòu)和市場約束來構(gòu)架和支持的。正常生活就是在這種情況下發(fā)生的。有時(shí)必須修改或增加結(jié)構(gòu)和約束,但這樣做的目的始終是恢復(fù)正常。
這并不是說在正常情況下生活不會改變,或者在中斷期間人們希望回到時(shí)間凍結(jié)的生活。變化是生活的正常部分。破壞不是。人們想回到正常的變化中去。
但是有時(shí)候變化是破壞的遺產(chǎn)。??趶V告設(shè)計(jì)公司商業(yè)上的當(dāng)務(wù)之急是弄清楚什么時(shí)候可能發(fā)生,什么將會改變。經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)變革與他們的文化價(jià)值觀和生活方式產(chǎn)生共鳴,達(dá)到對質(zhì)量的期望并從已經(jīng)在葡萄藤上綠化的芽中盛開時(shí),人們就會接受由破壞引起的變化。
在布萊克項(xiàng)目(Blake Project)中,我們正在通過在線戰(zhàn)略研討會幫助來自世界各地,處于開發(fā)各個(gè)階段的客戶重新定義和闡明使他們在變化的關(guān)鍵時(shí)刻具有競爭力的原因。請給我們發(fā)電子郵件以獲取更多信息。