您要么懷孕,要么沒有懷孕。而且,懷孕檢測(cè)試劑盒的市場(chǎng)似乎也類似地二分法:您需要一個(gè)懷孕檢測(cè)試劑盒,或者您不需要。 如果這樣做,您可以購買一個(gè),它可以幫助您回答肯定的或否定的第一個(gè)問題。
因此,您會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)上沒有太多東西-市場(chǎng)細(xì)分潛力不多。
但是…細(xì)分的第一級(jí)是在醫(yī)學(xué)博士辦公室進(jìn)行的妊娠測(cè)試與在家中,最終用戶自行管理的測(cè)試套件之間進(jìn)行的。在1990年代,天津平面設(shè)計(jì)公司位于圣地亞哥的公司Quidel在妊娠測(cè)試套件的醫(yī)療市場(chǎng)中占有近80%的份額,但僅在消費(fèi)者市場(chǎng)中占有18%的份額。
為了征服最終用戶市場(chǎng),Quidel可以將其功效,天津平面設(shè)計(jì)公司準(zhǔn)確性和速度方面的醫(yī)學(xué)故事帶給消費(fèi)者。您可以看電視廣告:(男中音)“ 80%的醫(yī)生更喜歡Quidel測(cè)試套件的最終結(jié)果。”
取而代之的是,他們首先選擇了一個(gè)看似顯而易見的問題:“消費(fèi)者為什么要購買懷孕工具包?”
答案令人驚訝地遠(yuǎn)非顯而易見。
它揭示了兩種非常不同的懷孕工具購買者:那些希望等待積極結(jié)果的人,以及那些急切希望得到消極結(jié)果的人。
這兩個(gè)部分應(yīng)分別提供不同的服務(wù)。因此,天津平面設(shè)計(jì)公司針對(duì)兩種類型的消費(fèi)者推出了不同的產(chǎn)品:一種是針對(duì)“有希望的人”,另一種是針對(duì)“令人恐懼的人”,這在名稱,包裝,定價(jià)和店內(nèi)放置上有所區(qū)別。
令人恐懼的是,該產(chǎn)品被命名為“ RapidVue”,天津平面設(shè)計(jì)公司采用純白色臨床包裝設(shè)計(jì),售價(jià)為6.99美元,并在避孕藥道的避孕套附近展示。
另一方面,對(duì)于那些抱有希望的人,該公司制作了一個(gè)標(biāo)有“ Babystart”的漂亮粉紅色盒子,上面有一個(gè)urg的,紅潤的臉頰的嬰兒,價(jià)格上漲了50%,為9.99美元,并在排卵預(yù)測(cè)藥盒附近出售。
對(duì)于Quidel而言,這是一個(gè)非常成功的策略。一種細(xì)分市場(chǎng)的新方法應(yīng)運(yùn)而生。
分而治之
天津平面設(shè)計(jì)公司通過將市場(chǎng)劃分為兩個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng),該公司獲得了兩倍的貨架空間,設(shè)計(jì)并交付了更根據(jù)客戶需求量身定制的產(chǎn)品,并在無法創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的情況下使競爭者一度陷入混亂。在競爭對(duì)手爭先恐后想出辦法的同時(shí),Quidel在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得了市場(chǎng)份額。