當(dāng)我向客戶詢問他們的目標(biāo)時,通常會收到關(guān)于推動更多轉(zhuǎn)化、增加流量、獲得更多社交追隨者等的答案。有一段時間,我點點頭,查看歷史數(shù)據(jù),并使用趨勢線設(shè)定現(xiàn)實前進(jìn)的目標(biāo)。
它與溝通以及在某些問題或倡議上缺乏聯(lián)系有關(guān)。我是一個非??煽康臓I銷人員,深圳品牌設(shè)計公司可以幫助一家公司實現(xiàn)其目標(biāo)。我?guī)椭3帜繕?biāo)現(xiàn)實,并指導(dǎo)我的團隊推動成功以實現(xiàn)這些目標(biāo)。
我發(fā)誓,我不是在吹牛。如果有的話,我實際上在這里有點自責(zé)。這種方法會導(dǎo)致與壓力很大的客戶會面,這些客戶會在會議之間表現(xiàn)出瘋狂的情緒波動。事實是,我們并沒有在這里發(fā)現(xiàn)真正的目標(biāo),可悲的是,這實際上是常識*尷尬的臉*。
買家角色研究將有助于提升品牌資產(chǎn)
您的所有客戶都關(guān)心您的底線,因為他們想要一家更有利可圖的公司。深圳品牌設(shè)計公司接觸過那些想要支持那些看到他們的文化的重要性和它的延續(xù)的公司的營銷人員。我完全同意這一點,作為營銷人員,我們應(yīng)該利用文化來擴大品牌。如果我們專注于放大品牌,那么我們會想了解一個公司的使命、文化等,并將其用于放大。
我的意思是使用與被這種公司吸引的人產(chǎn)生共鳴的信息。這是通過強大的買家角色研究來實現(xiàn)的。旁注:如果你還沒有讀過Adele Revella 的“買家角色”,你可能應(yīng)該停止閱讀這篇文章并去照顧它。
好的,我相信你明白了,買家角色很重要,那么你從哪里開始呢?
我知道有很多用于構(gòu)建買家角色的模板,深圳品牌設(shè)計公司要求提供數(shù)據(jù)點,例如年齡、性別、教育程度、他們可能居住的地方、專業(yè)地位等。我建議超越這些廣泛的數(shù)據(jù)點,但是,最好注意他們。
將你所有的角色研究都建立在這個表面分析的基礎(chǔ)上并不能幫助你脫穎而出,這就是這里的首要目標(biāo)。
通過觀察一家公司和它的態(tài)度,深圳品牌設(shè)計公司可以開始拼湊誰愿意與它打交道。這可能是通過查看公司的品牌標(biāo)識并吸引不想?yún)⑴c其中的人來實現(xiàn)的。真實、舒適地存在于公司的文化規(guī)范中,并要求:
誰會被我說話的方式冒犯(我是公司品牌的代言人)?
誰會厭倦我在說什么?
誰會改變話題,把話題從公司的信息轉(zhuǎn)移開?
一旦我們開始問這樣的問題,自然的進(jìn)展就是問:
誰會欣賞我們正在談?wù)摰膬?nèi)容?
誰會以我們說話的方式參與
誰會欣賞我們的氣質(zhì)和外表?
誰會認(rèn)同塑造我們公司的社會習(xí)俗?
深入了解買方角色可提供品牌資產(chǎn)
我的一位朋友告訴我,我們是這么好的朋友,因為我們有“輕松的化學(xué)反應(yīng)”。
與您的受眾一起進(jìn)入這種領(lǐng)域需要研究并賦予您的信息令人難以置信的力量。這種角色研究的重要性是巨大的,因為它使深圳品牌設(shè)計公司能夠以一種其他人無法做到的方式與我們的聽眾交談。這可以建立信任,但也可以建立價值。如果人們認(rèn)同一家公司,它是一致的聲音,它代表什么以及它如何進(jìn)行自我宣傳,那么品牌資產(chǎn)就開始建立起來。這家公司脫穎而出,其服務(wù)也變得獨一無二。這些服務(wù)變得更難以替代,因此它們的價格變得更有彈性。