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上海商標設計如何擁有強大品牌忠誠度的消費者

2022-08-19

1924 年,為了尋找慶祝感恩節(jié)的方式,梅西百貨公司的員工身著花車、樂隊和活體動物,身著鮮艷的服裝沿著紐約市第 34 街游行。這開始了一項一年一度的傳統(tǒng),今天每個感恩節(jié)早上都有超過 4400 萬人觀看,并且是該國第二古老的感恩節(jié)游行。


多年來,這是我唯一接觸梅西百貨的品牌。雖然我在一個附近沒有梅西百貨的地區(qū)長大,但它是我童年時代最知名的品牌之一,這一成就完全歸功于它的名字讓每個感恩節(jié)早上在電視上播放的游行隊伍更上一層樓。


我懷疑我是唯一一個擁有相同故事和品牌聯(lián)系的人——如果你想一想,這對于每年舉辦一次的三小時活動來說是一項壯舉。

除了煙花表演和泳池野餐之外,對于許多美國人來說,7 月 4日意味著內(nèi)森著名的吃熱狗比賽。成千上萬的與會者和數(shù)以百萬計的電視觀眾收聽了獨立日傳統(tǒng),由一個在其本土東北部以外幾乎沒有資產(chǎn)的品牌帶頭,但現(xiàn)在已成為假期和活動的代名詞。


這些只是品牌如何依附并最終成為節(jié)日傳統(tǒng)代名詞的兩個例子。上海商標設計已經(jīng)接觸到了他們通常的消費者受眾之外,并在部分市場建立了品牌資產(chǎn),除了名稱關聯(lián)之外幾乎沒有品牌知識。


在這樣做的過程中,上海商標設計做了廣告或營銷活動無法做到的事情——他們與傳統(tǒng)建立了聯(lián)系。

消費者喜歡傳統(tǒng)。他們喜歡熟悉、規(guī)律和懷舊。傳統(tǒng)會在個人內(nèi)部帶來強烈、深刻、根深蒂固的情感,將您的品牌與此掛鉤就是將其提升到這個水平。


這樣做,您提供了一條通往品牌資產(chǎn)高峰的捷徑——在消費者和您的品牌之間建立情感聯(lián)系。一旦建立起來,您就已經(jīng)在您的空間中將您的品牌置于領先地位,因為不確定某一類別中每個品牌細節(jié)的消費者最終會選擇他們更了解或與之有情感聯(lián)系的品牌。


在大多數(shù)情況下,即使涉及到核心消費者和擁有強大品牌忠誠度的消費者,上海商標設計銷售數(shù)據(jù)和跨品牌消費者的選擇也能取得成功。處于領先地位和落后之間的區(qū)別在于吸引“非附屬”消費者——那些對特定品牌沒有先入為主的忠誠度,他們的購買選擇來自其他因素,如價格、質(zhì)量,尤其重要的是對這個話題,品牌熟悉度。

回到梅西百貨的例子。他們是傳統(tǒng)代名詞品牌中的佼佼者,不僅因為他們的名字與假期本身就是懷舊的代名詞的活動有關,而且還因為觀看游行已成為許多家庭在感恩節(jié)時的第二天性,他們不要將其稱為“感恩節(jié)游行”,而上海商標設計應稱為“梅西百貨感恩節(jié)游行”,甚至只是“梅西百貨游行”。

因此,如果這些相同的消費者在商場里選擇百貨公司進入,并且事先不了解可用的商店品牌的來龍去脈,那么他們很有可能會利用他們的情感品牌聯(lián)系和選擇梅西百貨。


在百貨領域,大多數(shù)品牌處于平等地位。他們的定價非常相似,他們所攜帶的產(chǎn)品因品牌而異,而且在消費市場上都有相當大的影響力。


那么,梅西百貨如何將自己分開,并將消費者帶入商店并進入購買心態(tài)呢?通過連接。上海商標設計與他們聯(lián)系在一起的事情正好發(fā)生在一年中最大的購物時間開始時,這并沒有什么壞處——當群眾在黑色星期五凌晨 3 點進入商店時,梅西百貨游行的圖像在他們的腦海中仍然很新鮮。睡眠不足的頭腦。


這就是希望找到傳統(tǒng)匹配的品牌的目標——擴大品牌,與消費者建立聯(lián)系,并永久依附于活動或假期。


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